Politique de­confidentialité

1. Responsable du traitement

Hotel Andante OHG
Peter-Thumb-Str. 2, 77977 Rust
Téléphone: +49 7822 44693-0
E-mail: hotel@andante-rust.de

2. Généralités sur le traitement des données

En principe, nous ne traitons les données à caractère personnel de nos utilisateurs que dans la mesure nécessaire à la fourniture d'un site web fonctionnel ainsi que de nos contenus et services. La base juridique est l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (exécution d'un contrat), point c) du RGPD (obligation légale) ainsi que le point f) du RGPD (intérêt légitime). Lorsque nous recueillons votre consentement, l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD s'applique.

3. Fichiers journaux du serveur

L'hébergeur recueille automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur : type et version du navigateur, système d'exploitation utilisé, URL de provenance, nom d'hôte de l'ordinateur consultant le site, heure de la requête et adresse IP. Ces données ne peuvent pas être rattachées à d'autres sources et sont supprimées au plus tard après 7 jours. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à un fonctionnement sécurisé).

4. Cookies et gestion du consentement

4.1 Cookiebot (gestion du consentement)

Ce site utilise le service Cookiebot de la société Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark. Cookiebot permet de recueillir et de gérer vos consentements aux cookies dans le respect de la réglementation sur la protection des données. L'outil dépose un cookie techniquement nécessaire (CookieConsent) qui mémorise votre décision pendant 12 mois. Les données sont transférées au sein de l'UE. Base juridique : art. 6, par. 1, point c) du RGPD (obligation légale de pouvoir prouver le consentement).
Politique de confidentialité : cookiebot.com/de/privacy-policy/

4.2 Aperçu des cookies déposés

Selon votre consentement, les cookies suivants sont déposés :

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via la bannière de cookies située au bas de l'écran.

5. Google Tag Manager et Google Analytics

Nous utilisons Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Tag Manager en lui-même ne dépose aucun cookie et ne traite aucune donnée à caractère personnel. Il sert à gérer les tags du site et charge – après votre consentement – les services suivants :

Google Analytics 4 (GA4) analyse le comportement des utilisateurs sur notre site (pages consultées, durée de visite, origine des visiteurs). À cette fin, des cookies sont déposés et des données d'utilisation anonymisées sont transmises aux serveurs de Google (le cas échéant aux États-Unis ; clauses contractuelles types selon l'art. 46 du RGPD). Les adresses IP sont anonymisées avant transmission (anonymisation IP activée). Base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement).
Opt-out : tools.google.com/dlpage/gaoptout · Politique de confidentialité : policies.google.com/privacy

6. Triptease

Triptease (Triptease Ltd., 1 Vincent Square, Londres SW1P 2PN, Royaume-Uni) est un service marketing hôtelier qui présente aux visiteurs des comparaisons de prix directes et des offres personnalisées, améliorant ainsi le taux de réservation en direct. Triptease dépose des cookies marketing et traite des données d'utilisation (le cas échéant transfert vers l'EEE/le Royaume-Uni ; clauses contractuelles types). Base juridique : art. 6, par. 1, point a) du RGPD (consentement).
Politique de confidentialité : triptease.com/privacy-policy/

7. Moteur de réservation Mews

Pour la réservation en ligne, nous utilisons le système Mews Distributor de Mews Systems B.V., Haarlemmerstraat 121, 1013 EQ Amsterdam, Pays-Bas. Dans le cadre du processus de réservation, Mews traite vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que vos données de paiement. Les paiements sont traités via des systèmes conformes à la norme PCI-DSS. Base juridique : art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
Politique de confidentialité Mews : mews.com/en/privacy-policy

8. Formulaire de contact

Lors de l'utilisation de notre formulaire de contact, les données saisies (nom, e-mail, message) sont traitées pour répondre à votre demande et ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes). Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à cette finalité.

9. Polices externes

Ce site charge les polices (Cormorant Garamond et Inter) depuis Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Votre adresse IP est alors transmise aux serveurs de Google. Nous utilisons Google Fonts avec le paramètre display=swap et avons configuré l'intégration de sorte que seules les données techniquement nécessaires soient transmises. Base juridique : art. 6, par. 1, point f) du RGPD.

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données à caractère personnel vous concernant :

• → Droit d'accès (art. 15 RGPD)
• → Droit de rectification (art. 16 RGPD)
• → Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
• → Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
• → Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
• → Droit d'opposition (art. 21 RGPD)
• → Droit de retirer son consentement (art. 7, par. 3 RGPD)

Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données concernant notre traitement de vos données à caractère personnel. Autorité compétente en Bade-Wurtemberg : Le Commissaire d'État pour la protection des données et la liberté d'information du Bade-Wurtemberg.