Häufig gestellte Fragen

Das Hotel Andante liegt ca. 1,3 km vom Haupteingang des Europa-Parks entfernt — mit dem Auto max. 5 Minuten. Der Europa-Park ist fußläufig erreichbar oder bequem mit dem kostenlosen Shuttlebus (Haltestelle nahe am Hotel, ca. alle 30 Minuten). Als Hotelgast erhalten Sie kostenfreie Parktickets für den Europa-Park- oder Rulantica-Parkplatz, sodass das Parken direkt am Park für Sie kostenlos ist.

Der Hotelparkplatz kostet 10 € / Tag. Als Hotelgast erhalten Sie jedoch kostenfreie Parktickets für den Europa-Park- oder Rulantica-Parkplatz — damit parken Sie direkt am Park, ohne Extrakosten. Für Elektrofahrzeuge stehen 4 Ladestationen direkt auf dem Hotelparkplatz bereit.

Option 1 – Bahnhof Ringsheim/Rust: Mit dem Regionalexpress (RE) nach Ringsheim, dann weiter mit dem Bus oder Taxi ca. 5 Minuten bis zum Hotel. Dies ist die schnellste Bahnverbindung direkt in die Nähe des Hotels.

Option 2 – Bahnhof Offenburg: Offenburg ist über das ICE/IC-Fernverkehrsnetz sehr gut erreichbar (z.B. ab Frankfurt, Stuttgart oder Basel). Von dort fahren Busse der Linie 106 nach Rust, alternativ ein Taxi (ca. 20 Minuten). Unser Rezeptionsteam hilft Ihnen gerne bei der Verbindungsplanung.

Ein Shuttle-Service ist auf Anfrage möglich. Bitte melden Sie sich vorab bei uns, damit wir die Abholung koordinieren können. Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 7822 44693-0 oder per E-Mail an hotel@andante-rust.de.

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out muss bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen. An der Rezeption stehen wir Ihnen an sieben Tagen die Woche zur Verfügung und heißen Sie herzlich willkommen.

Ein früherer Check-in ist je nach Zimmerverfügbarkeit möglich. Bitte fragen Sie bei der Buchung oder direkt bei uns nach — wir bemühen uns, Ihren Wunsch zu erfüllen. In manchen Fällen kann ein Aufpreis anfallen. Wir empfehlen, uns mindestens 48 Stunden vor Anreise zu kontaktieren.

Kein Problem - unser Self-Check-in-Automat ist 24/7 verfügbar. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten rechtzeitig vor Anreise per E-Mail und können jederzeit eigenständig einchecken. Die Rezeption ist täglich von 7:30 bis 22:00 Uhr besetzt.

Ja, wir bieten kostenlose Gepäckaufbewahrung bis 18:00 Uhr am Abreisetag an. So können Sie nach dem Check-out noch einen entspannten Tag im Europa-Park verbringen oder die Umgebung erkunden, ohne sich um Ihr Gepäck sorgen zu müssen. Sprechen Sie einfach die Rezeption an.

Wir bieten insgesamt 7 Zimmerkategorien für jeden Geschmack und jedes Budget:

• Doppelzimmerab 119 €
• Familienzimmer Standardab 149 €
• Familienzimmer Deluxeab 159 €
• Junior Suiteab 179 €
• Deluxe Suiteab 199 €
• Junior Suite Balkonab 219 €
• Junior Suite Whirlpoolab 239 €

Alle Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht inklusive Frühstücksbuffet. Weitere Informationen finden Sie unter /zimmer.

Ja, alle Zimmer und Suiten des Hotel Andante sind mit einer modernen Klimaanlage ausgestattet. Gerade in den Sommermonaten, wenn der Europa-Park Hochsaison hat, sorgt die Klimaanlage für eine angenehme und erholsame Nachtruhe.

Ja! Wir sind ein ausgesprochen familienfreundliches Hotel. Unser Familienzimmer Standard (25 m²) und das Familienzimmer Deluxe (26 m²) bieten komfortablen Platz für bis zu 4 Personen und sind ideal für Familien mit Kindern, die den Europa-Park besuchen möchten. Beide Kategorien sind speziell auf die Bedürfnisse von Familien abgestimmt.

Ja, Haustiere sind bei uns herzlich willkommen! Wir berechnen eine Gebühr von 15 € pro Nacht. Bitte geben Sie bei der Buchung an, dass Sie ein Haustier mitbringen, damit wir alles für Sie vorbereiten können.

Ja, wir verfügen über behindertengerechte Zimmer auf Anfrage. Bitte geben Sie diesen Bedarf bereits bei der Buchung an, damit wir das passende Zimmer für Sie reservieren und alle notwendigen Vorkehrungen treffen können. Wir sind gerne behilflich — sprechen Sie uns an.

Unser hoteleigener Pool ist täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr für alle Hotelgäste geöffnet — von Mai bis Oktober, wetterabhängig. So können Sie morgens vor dem Europa-Park-Besuch oder abends nach einem langen Erlebnistag entspannt eine Runde schwimmen.

Unser Außenpool ist von Mai bis Oktober geöffnet und in dieser Saison auf einer angenehmen Temperatur beheizt. In den Wintermonaten ist der Pool geschlossen.

Ja, Pooltücher stehen für alle Hotelgäste kostenlos zur Verfügung. Sie müssen also kein extra Handtuch einpacken — wir haben alles für Sie bereit.

Selbstverständlich! Am Pool stehen Liegestühle und Sonnenschirme für alle Hotelgäste kostenlos bereit. Entspannen Sie in der Sonne, lesen Sie ein gutes Buch oder gönnen Sie sich einfach eine wohlverdiente Auszeit.

Unser umfangreiches Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. Es umfasst:

• Frische Kalt- und Warmgerichte
• Saisonales Obst und Joghurt
• Frische Backwaren, Brötchen und Brot
• Regionale Wurst- und Käsespezialitäten
• Marmeladen, Honig, Aufschnitt
• Kaffee, Tee, Säfte und Heißgetränke

Wir legen besonderen Wert auf regionale Produkte aus Baden-Württemberg.

Das Frühstücksbuffet wird täglich von 07:30 bis 10:00 Uhr serviert — an allen Tagen der Woche, ohne Unterschied zwischen Wochentag und Wochenende.

Ja, vegetarische und vegane Optionen sind täglich fester Bestandteil unseres Frühstücksbuffets. Wir berücksichtigen gerne auch besondere Ernährungsanforderungen — bitte sprechen Sie uns bei Bedarf im Voraus an.

Ja! Unser Restaurant Taste ist täglich von 17:30 – 22:30 Uhr geöffnet und bietet saisonale Gerichte mit regionalen Zutaten. Eine Tischreservierung wird empfohlen — bequem online über OpenTable oder telefonisch unter +49 7822 44693-0.

Wir bieten Europa-Park-Tickets als Teil unserer Übernachtungspakete an — ideal, wenn Sie Unterkunft und Eintritt bequem kombinieren möchten. Tickets können außerdem direkt am Park-Eingang oder online über die offizielle Europa-Park Website erworben werden. Fragen Sie uns nach unseren aktuellen Paketangeboten unter /angebote.

Der Europa-Park-Haupteingang ist ca. 1,3 km vom Hotel entfernt — mit dem Auto in max. 5 Minuten oder bequem mit dem kostenlosen Shuttlebus (alle 30 Min., Haltestelle nahe am Hotel). Auch fußläufig erreichbar. Als Hotelgast erhalten Sie kostenfreie Parktickets für den Europa-Park-Parkplatz.

Ja! Unsere beliebten „Europa-Park Specials I–IV" kombinieren eine oder mehrere Übernachtungen mit Eintrittstickets für den Europa-Park. Je nach Paket ist auch das Frühstück inklusive. Die Pakete sind besonders bei Familien und Gruppen sehr beliebt. Alle Details und aktuellen Angebote finden Sie auf unserer Angebotsseite.

Ja, Rulantica — der großzügige Indoor-Wasserpark des Europa-Parks — liegt ca. 2 km vom Hotel entfernt. Mit dem Auto ca. 5 Minuten, oder mit dem kostenlosen Shuttlebus (alle 30 Min.). Als Hotelgast erhalten Sie kostenfreie Parktickets für den Rulantica-Parkplatz. Ein ideales Ziel für einen Tag voller Wasserspaß für die ganze Familie.