Політика­конфіденційності

1. Відповідальна особа

Hotel Andante OHG
Peter-Thumb-Str. 2, 77977 Rust
Телефон: +49 7822 44693-0
Електронна пошта: hotel@andante-rust.de

2. Загальні відомості про обробку даних

Ми обробляємо персональні дані наших користувачів виключно в обсязі, необхідному для забезпечення функціонального вебсайту, а також надання нашого контенту та послуг. Правовою підставою є ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (виконання договору), літ. c GDPR (юридичний обов'язок), а також літ. f GDPR (законний інтерес). Якщо ми отримуємо вашу згоду, застосовується ст. 6 п. 1 літ. a GDPR.

3. Серверні лог-файли

Хостинг-провайдер автоматично збирає інформацію в серверних лог-файлах: тип і версія браузера, використовувана операційна система, URL-адреса джерела переходу, ім'я хоста комп'ютера, що звертається, час серверного запиту та IP-адреса. Ці дані не можуть бути зіставлені з іншими джерелами даних і видаляються щонайпізніше через 7 днів. Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законний інтерес у безпечному функціонуванні).

4. Файли cookie та керування згодою

4.1 Cookiebot (керування згодою)

Цей вебсайт використовує сервіс Cookiebot компанії Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Копенгаген, Данія. Cookiebot дозволяє отримувати та керувати вашими згодами на cookie відповідно до законодавства про захист даних. Інструмент встановлює технічно необхідний файл cookie (CookieConsent), який зберігає ваше рішення про згоду протягом 12 місяців. Передача даних відбувається в межах ЄС. Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. c GDPR (юридичний обов'язок підтвердження згоди).
Політика конфіденційності: cookiebot.com/de/privacy-policy/

4.2 Огляд встановлених файлів cookie

Залежно від вашої згоди встановлюються такі файли cookie:

Ви можете відкликати або змінити вашу згоду в будь-який момент через банер cookie у нижній частині екрана.

5. Google Tag Manager та Google Analytics

Ми використовуємо Google Tag Manager компанії Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія. Сам Tag Manager не встановлює файлів cookie і не обробляє персональних даних. Він використовується для керування тегами сайту та завантажує – після отримання вашої згоди – такі сервіси:

Google Analytics 4 (GA4) аналізує поведінку користувачів на нашому сайті (відвідані сторінки, тривалість перебування, джерело відвідувачів). Для цього встановлюються файли cookie, а анонімізовані дані використання передаються на сервери Google (можливо, у США; стандартні договірні положення відповідно до ст. 46 GDPR). IP-адреси анонімізуються перед передачею (анонімізація IP активована). Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода).
Відмова: tools.google.com/dlpage/gaoptout · Політика конфіденційності: policies.google.com/privacy

6. Triptease

Triptease (Triptease Ltd., 1 Vincent Square, Лондон SW1P 2PN, Велика Британія) – це сервіс готельного маркетингу, який показує відвідувачам прямі порівняння цін і персоналізовані пропозиції, тим самим підвищуючи частку прямих бронювань. Triptease встановлює маркетингові файли cookie та обробляє дані використання (можливо, передача в ЄЕЗ/Велику Британію; стандартні договірні положення). Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. a GDPR (згода).
Політика конфіденційності: triptease.com/privacy-policy/

7. Система бронювання Mews

Для онлайн-бронювання ми використовуємо систему Mews Distributor компанії Mews Systems B.V., Haarlemmerstraat 121, 1013 EQ Амстердам, Нідерланди. У рамках процесу бронювання Mews обробляє ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону, а також платіжні дані. Платежі здійснюються через системи, що відповідають стандарту PCI-DSS. Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. b GDPR (укладення та виконання договору).
Політика конфіденційності Mews: mews.com/en/privacy-policy

8. Контактна форма

Під час використання нашої контактної форми введені дані (ім'я, електронна пошта, повідомлення) обробляються для опрацювання вашого запиту і не передаються третім особам без вашої згоди. Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. f GDPR (законний інтерес у відповіді на запити). Дані видаляються, щойно вони більше не потрібні для зазначеної мети.

9. Зовнішні шрифти

Цей вебсайт завантажує шрифти (Cormorant Garamond та Inter) з Google Fonts (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія). При цьому ваша IP-адреса передається на сервери Google. Ми використовуємо Google Fonts з параметром display=swap та налаштували інтеграцію так, що передаються лише технічно необхідні дані. Правова підстава: ст. 6 п. 1 літ. f GDPR.

10. Ваші права

Ви маєте щодо нас такі права стосовно персональних даних, що вас стосуються:

• → Право на доступ (ст. 15 GDPR)
• → Право на виправлення (ст. 16 GDPR)
• → Право на видалення (ст. 17 GDPR)
• → Право на обмеження обробки (ст. 18 GDPR)
• → Право на перенесення даних (ст. 20 GDPR)
• → Право на заперечення (ст. 21 GDPR)
• → Право відкликати згоду (ст. 7 п. 3 GDPR)

Крім того, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних щодо обробки нами ваших персональних даних. Компетентний орган у Баден-Вюртемберзі: Уповноважений землі з питань захисту даних і свободи інформації Баден-Вюртемберга.